6 Bips Máquina de Lavar Roupas LS12Q - Electrolux - Manual de Instruções

Electrolux LS12Q – Saga dos 6 Bips e Solução

Essa máquina deu trabalho!

Os 6 bips (avisos sonoros) intermitentes que de uma hora pra outra faz a máquina parar de funcionar é de deixar qualquer um de cabelo em pé!

Troquei primeiro a válvula de 2 vias que deu pau (nítido porque não entrava água na máquina a contento) depois começaram os bips, aí foi uma verdadeira saga, primeiro troca a placa de nível, vulgo Pressostato Eletrônico,

Figura 1: Pressostato Eletrônico LS12Q

volta a funcionar depois volta o problema, depois a placa central (Placa Potência/Controle) PaulaHigh

Figura 2: Placa Potência LS12Q

mas caiu no mesmo esquema, volta a funcionar e a intermitência do problema retoma a vida!).

Por fim achei um site especializado (para técnicos em geral) que tava perguntando/relatando a mesma situação:

http://www.eletrorespostas.com.br/diversas-lavadoras-eletrolux-dando-defeito

Percebi que a parada iria ser na tentativa e erro, sem falar que quando desconectava e reconectava a mangueira do nível o defeito sumia, quando ficava muito tempo desligada também... Enfim, trocamos a fiação/rabicho/chicote e nunca mais deu o problema, acho que era alguma coisa dando mal contato ou oxidada, mas a certeza jamais saberei.

Anexo1: Manual usuário LS12Q

nem alusão aos avisos sonoros (bipes)

Atualização em 11.6.2016

Agora que descolei o manual de serviços! Valeu o comentário do leitor!

Eletrolux LS12Q - Manual de Serviços LS12Q (LAVADORAS DE ROUPAS TOP LOAD - ELETROMECÂNICAS LTR10/LTR12/LTS12/LS12Q)

Eletrolux LS12Q - Manual de Instruções

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• Segue mais algumas dicas para complementar este post:
  http://www.portaldoeletrodomestico.com.br/lavadoras.htm
  
  Aqui o manual de serviço desta lavadora:
  http://www.portaldoeletrodomestico.com.br/mwg-internal/de5fs23hu73ds/progress?id=JtY6Zb3-Y4V-IEXzTc4sj-kJBBPSXqGp5GSgrAFdfiA

Monitor ProView FV926W Driver Download de Verdade! BugaSoft

Driver Proview FV926W – Monitor LCD 19” Wide (Mag Innovision LT926WB)

Atualização 2024 09 25 - Segue link atualizado do driver

https://drive.google.com/file/d/1x513dwqku1a5DfKcAqO6eAztd_jzWr2A/view?usp=drive_link

Saga de uma reclamação sobre um varal retrátil - StendMax da Maxeb

Varal Modular StendMax: experiência, gancho quebrado e pós-venda

Atualização 2024 09 25

Hoje eu teria feito uma com epoxi ou mesmo pedido pra alguém imprimir em 3D (se bem que na época nao deveria ter ainda pra uso assim de boa, pagando por hora), mas enfim, além do tempo e esforço, esses episódios de coisas virando questão de honra tem diminuído bem, tento viver em paz!

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Publicado sem revisão, do jeito que esta porque estou com sono/preguiça!

Vale ressaltar que "Esta é uma obra de ficção, qualquer semelhança com nomes, pessoas, factos ou situações da vida real terá sido mera coincidência"

Já fui muito mais reclamão do que sou hoje, com o passar dos anos você percebe quão inútil é a sua tentativa de mudar as coisas e acaba deixando um monte de coisa pra lá, uma tristeza porque eu gostava bastante de reclamar, talvez pelo simples fato de que mais alguém precisava ficar sabendo que algo estava errado, mas como disse anteriormente, como o resultado quase sempre não é alcançado, acabei desencanando bastante.

Penso em escrever algumas situações nas quais eu reclamei diretamente para os responsáveis (ou quem deveria ser) e as respostas simplesmente fizeram que eu nunca mais comprasse, usasse, sequer recomendasse a marca ou o produto!

O caso de hoje versa sobre um conjunto de varais que tenho em casa "Varal Modular StendMax" é o nome do fantástico produto!

Figura 1: Detalhe do produto (Caixa da embalagem)

Digo fantástico porque é mesmo!... Produto bem acabado, fácil instalação, não perde a cor mesmo pegando sol diariamente (faz um ano que instalei em área externa).

Figura 2: Foto de divulgação do produto

Figura 3: Foto de divulgação do produto

Da uma procurada na internet pelo produto que sai muito mais em conta que em lojas físicas, meio que óbvio, mas nunca custa relembrar!...

Figura 4: Embalagem do produto (3 unidades)

Sem falar que tem um desenho bem discreto, mas a característica que me fez comprá-lo foi a carga suportada de 6 quilos por varal (algo incomparável com os demais varais retráteis do mercado).

Enfim, produto apresentado, vamos à saga!

Minha indisposição com o produto começou um belo dia que fui utilizar a parada e "ué, tá faltando alguma coisa aqui!"

Só pra manter o padrão normal das secretárias do lar, a minha também "esquece" de avisar quando quebra alguma coisa em casa, dessa vez não foi diferente e fui lá eu descobrir na melhor hora que o varal tinha ido pro saco, quando fui estender a roupa!

Sempre achei que o que quebraria primeiro no varal seria a mola (mecanismo de retração), mas a parada até hoje puxa o fio inteiro (tudo bem que no finalzinho já precisa de uma ajudinha, mas fica o varal inteiro dentro da parada!).

Olha como achei o gancho que fixa o varal na parede:

Figura 5: Gancho quebrado

Simplesmente a alça que fixa o varal no gancho da parede havia sumido, fiquei bem puto porque sempre penso que se a pessoa tivesse testado um pouquinho mais teria visto que o material utilizado no gancho não é o melhor para suportar o trabalho seja pelas batidas quando do retorno do tipo "ops escapou" que o varal volta com tudo e essa pecinha recebe toda a tarefa de "frear" o varal ou mesmo da tração exercida, enfim gancho quebrado, não tem o que fazer, vamos atrás de um ganchinho novo, depois coloquei acho que uma daquelas abraçadeiras para mangueira de gás e tá lá funcionando até hoje, só ficou feio pra diabo, mas funcional!

Figura 5a: Gancho "consertado!"

Figura 5b: Detalhe do gancho "consertado!"

Figura 5c: Os dois módulos que possuo no quintal

Figura 5d: o gancho que ainda está bom, mas já já também vai pro espaço.

Entrei no site do fabricante (maxeb.com.br) site bem organizado, limpo, navegação bem legal, versões traduzidas em inglês e espanhol, muito legal o site, gostei! Mas nele infelizmente tem um tal de contato (SAC) que nos incentiva! Tem lá escrito:

Saber sua opinião é muito importe para nós! E por isso, disponibilizamos este espaço para esclarecer suas dúvidas, receber sugestões e comentários.

Legal, vou mandar e-mail direto pra eles afinal já levei balão desses formulários que tem em site e tive que escrever tudo de novo ou simplesmente desencanei da parada, hoje fiquei mais esperto e sempre copio antes de clicar no botão enviar!...

O e-mail que mandei segue abaixo transcrito:

Saudações,
Primeiramente desejaria parabenizar pela excelente qualidade e praticidade do produto StendMax, creio que deva fazer quase um ano que os instalei aqui em casa e funcionam muito bem.
Escrevo pois quebrou o ganchinho de fixar o varal na parede oposta e não faço ideia de onde consigo comprar um para reposição, vasculhei no site de vocês e fui na loja que comprei, mas não achei nada a respeito.
Favor me informar algum contato onde eu possa comprar essa peça.
Grato pela atenção,
Buga
PS. Em anexo foto para entender certinho o que chamo de "ganchinho".

No dia seguinte já veio a resposta deles, excelente, até aqui tudo bem quer dizer mais ou menos, porque sequer perguntei pra eles se eles vendem a peça, apenas informei uma situação, dei uma puxada de saco antes (faça isso sempre, o ser humano adora, ainda mais nessas situações nas quais você precisa de algo do outro, mas nunca minta!). Enfim, me indicou onde achar a peça, só com um errinho no site, mas foi scaps de digitação (e afinal quem sou eu para reclamar de ortografia, acentuação, concordância ou algo do tipo, enfim será que seria só isso mesmo ?...

Figura 6: E-mail que troquei com eles para maior veracidade do meu relato

Não curto falar ao telefone, nunca fui atrás disso (nem na terapia) é algo que não me atrapalha muito, acabei me adaptando bem a isso, perco algumas oportunidades na vida por não falar ao telefone, mas acontece, tento me esforçar para falar mais, mas seilá sou travado nisso, não me sinto bem, não gosto! Só uso em extrema necessidade do tipo pra falar com parentes, avisar a/o chefe que não vou (isso se ele não responde antes a mensagem que já mandei antes!), e algum amigo muito querido. Então se você receber uma ligação minha! Ou não sou eu, o que acontece bastante afinal os outros chegam a ligar por mim muitas vezes! ou você é uma pessoa muito importante na minha vida!

Agora voltando ao meu relato do varal, fiz a pequena pausa do parágrafo anterior para situar o caro leitor com a dificuldade que passei e serve como justificativa para incrementar meu nível de descontentamento com a marca.

Fui lá entrei no site do EuroFerragens (euroferragens.com.br) o site é uma zona, parece ser uma loja virtual (tá lá embaixo do logotipo deles escrito "a mais completa loja virtual do Brasil"), mas a navegação é confusa, a busca não funciona, enfim, se você for um profissional da área entra em contato com eles que estão precisando de uma ajudinha! Pelo site senti que mandar um e-mail seria uma perda de tempo, então vamos ao temido telefone! Liguei a primeira vez e consegui que me passassem pro departamento de vendas, nele expliquei certinho o que queria, o vendedor do outro lado entendeu minha solicitação, pediu desculpas pela informação equivocada que recebi do SAC da Maxeb, mas eles NUNCA receberam peças de reposição daquela marca, só produtos finais para venda ao consumidor.... Agradeci o tempo perdido do vendedor e meu grau de putisse estava um tanto quanto elevado, vou escrever novamente para a gentil moça que me respondeu informando a gafe cometida por ela.

E lá fui eu:

Obrigado pela resposta, mas sem querer ser chato (já sendo) liguei pra loja de ferragens e eles não têm a peça, segundo o vendedor que me atendeu nunca venderam essa peça.
Gostei muito do produto, mas com esse pós-venda e sem peças para reposição devo dizer que minha impressão com a marca de vocês ficou prejudicada.
Bom ano novo,
Buga

Época de festas, ainda coloquei um feliz ano novo pra finalizar o e-mail!

A resposta que recebi foi a mais da hora possível, depois de muitos anos trocando e-mails no mundo empresarial você consegue chegar a um belo entendimento do que a pessoa escreveu e o que ela realmente queria ter escrito. Sinta o drama do que entendi (o que ela realmente queria ter me dito) e do que ela me respondeu, ainda não sei como fica mais legal a escrita, vou fazer primeiro a resposta dela, depois um bem bolado e por último uma da pessoa mais sincera do mundo.

Figura 7: Eu tentando falar que pisaram na bola

PERGUNTA: - RECEBI O GANCHINHO ? CLARO QUE NÃO!...

Esqueceram de colocar a porra no correio com toda certeza! Ao escrever esse post resolvi mandar um novo e-mail só pra refrescar a memória deles!

Fica a lição e lembrete - afinal esse blog é o melhor amigo da minha memória - MaxEb nunca mais!

Atualização em 13.03.2015

Recebi!!!! Me mandaram os ganchinhos!

Figura 8: Embalagem PAC com meus ganchinhos

Rastreamento do pacote (PE377451375BR) pelo site dos correios

Objeto entregue ao destinatário

07/03/2015 10:55 Campinas / SP

Apagando a luz que fica piscando do filtro - geladeira electrolux SH70X

Como apagar a luz do filtro da geladeira Electrolux SH70X

Depois de exatos 6 meses a luz (led) indicativa do filtro começou a piscar, como tenho um filtro na torneira da pia que marca a quantidade de litros que foram filtrados, na hora percebi que o filtro da geladeira não tinha como ter processado 2500 litros de água em 6 meses sendo que o da pia, que usamos com uma frequência muito maior e já estava instalado antes da geladeira, marcava 700 litros. Procurei no manual à época e encontrei os seguintes dizeres que transcrevo abaixo:

Indicador de Filtro Saturado

Este indicador acende no display após aproximadamente 6 meses de uso do refrigerador para informar que o filtro deve ser substituído. Depois que fizer a substituição, pressione a tecla Trava e em seguida mantenha a tecla Dispenser pressionada por 3 segundos para que o indicador apague.

Aí veio o problema: quem disse que a porra da luzinha deixa de piscar ou se apaga... fiquei furioso por muito tempo, pensei até em colar um adesivo em cima, aquela luz vermelha piscando me irritava profundamente, entrei em contato com o 0800 e não obtive nenhuma informação que me ajudasse, apenas que entrasse em contato com alguma autorizada para ver o problema, sendo que o filtro não é coberto pela garantia, então eu chamaria o técnico e pagaria a visita pro cara apagar uma luz, malditos!

Fiquei com essa pendência por anos em minha lista de pendências (sim, tenho e às vezes ela diminui, outras aumenta) e apagar a luz do filtro era uma das mais antigas. Ontem (20.10.2012) sabe-se lá porque, deve ter sido uma dica dos manso que não estão mais entre nós (ou do Regis ou do Guino), porque amanhã faz aniversário do passamento deles - valeu irmão! Só pode ter sido isso... a Ju estava fazendo o Vinicius dormir no quarto e eu sentado na sala pensando na vida quando veio o insight de pesquisar na net se hoje em dia já tinha alguém com alguma solução ou o mesmo problema. Isso porque quando compramos a geladeira quase ninguém tinha esse modelo.

Achei na internet uma mulher reclamando no reclame aqui sobre a dificuldade em comprar o filtro (algo que nunca cogitei de verdade, mas na época que procurei tinha pra vender no site do china)... um site maldito de farming (valeu Allan por eu conhecer o termo) que tudo que eu colocava sobre "apagar a luz do filtro", led piscando painel da geladeira, Porque Indicador De Filtro Do Refrigerador Sh70x Nao Apaga, Resetar O Filtro Da Troca Geladeira Sh70x, qualquer coisa caía no site maldito! Segue ele (http://classifica2.com.br/) malditos, tomara que o google trave todo seu dinheiro no AdSense!

Enfim, peguei o manual de novo:

Manual da Geladeira Electrolux SH70X

E estava com os mesmos dizeres do que tenho impresso, fui lá tentar novamente e nada... até que ao invés de pressionar a tecla Trava e em seguida manter a tecla dispenser pressionada... diga-se de passagem eu tentei, ou devo ter tentado, todas as bilhões de combinações possíveis de teclas e nada da luz apagar, enfim, cliquei na tecla de Trava até travar o teclado aí simplesmente apertei a tecla do dispenser e pronto fez um bip e apagou a luz, malditos, custava escrever que é pra estar com o painel travado (cadeadinho e escrito travado) e então apertar o dispenser e segurar por 3 segundos!!!

Atualização de 03.11.2019
==> coloquei o vídeo no youtube também

Vídeo 0: Apagando a luz do filtro da geladeira Electrolux SH70X

Atualização em 14.07.2014

Agora um vídeo pra ficar ainda mais fácil! Pra quem tem o outro modelo, dá uma lida aí nos comentários do facebook abaixo que o pessoal explicou, é moleza também!...

Vídeo 1: Apagando a luz do filtro da geladeira

Flickr da Ju

Pra não esquecer: Flickr badge no Blogger

Pra nao esquecer :

Ju Ribeiro.'s photostream on Flickr

O blogger começou a dar o erro "Flickr Error: Invalid API Key (Key has expired)" para a conta da Ju... altera daqui, altera dali e nada da parada funcionar de novo, simplesmente parou, procura no google e tem um monte de gente com o mesmo problema e a solução! Trocar o "gadget" default do blogger por um "home made" a partir do próprio flickr (http://www.flickr.com/badge.gne) e colocar no layout do blog como HTML/JavaScript.

Create your own Flickr badge

http://www.flickr.com/badge.gne

Adicionar funcionalidade de terceiros ou outro código a seu blog usando o gadget HTML/JavaScript do Blogger.