Atualizado em 04.06.2025, minha reclamacao no ReclameAqui de numero 2238737 desapareceu, nao lista mais no link que eu tinha aqui no post. Loguei no site mas por lá tambem sumiu, ixtranhu, muito estranho! Bom, eu ainda recomendo o site, hoje em dia tem o consumidor.gov mas ultimamente nenhum dos dois tem dado bons resultados, mas ajuda na hora de abrir um processo judicial que indica uma boa vontade nossa de resolver o problema antes de ir pra justiça.
Atualizacao 25.09.2024... é, olha, voeei ano passado umas 70 vezes no minimo entre
Rio e São Paulo, foram poucos perrengues, mala despachei pouquissimas vezes e nao tive intercorrencias. Deve ter tido uns 3 voos cancelados, um com eu ja dentro da sala de embarque, outros que cancelaram meus bilhetes (2 idas e 2 voltas) mas no geral uns 90% de sucesso! Azul nao deu problema nenhum só uma vez que trocaram o aviao por um ATR que fiquei me borrando de medo de voar, mas deu tudo certo.
Compra da WebJet pela GOL
Atualizando em 21.10.2012 -> A GOL comprou essa ilustre cia. Fica a dica pra quem gosta de investir em ações, fique longe de empresas relacionadas a aviacao, nao há na historia casos de sucesso duradouros, se for especular divirta-se, mas nao pense nelas no longo prazo.
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Minhas experiências com a WebJet
Até hoje, realizei apenas 2 viagens com a WebJet (fui e voltei de sampa 2 vezes), na primeira vez rolou aquela apreensao e tal, porque era formatura da minha irma, aniversario da patroa e sempre me disseram que a Webjet nao da pra confiar porque cancelam voos diretos, atrasa pra diabo e assim vai.
O aviao decolou no horario, despachamos a mala com antecedencia solicitada 40 minutos, fomos no Bobs do aeroporto internacional de brasilia pra descolar um milk shake, mas pra variar nao tem shake !!! Hoje em dia acho que o DAC esta multando as cias aereas ou algo do tipo porque estao fazendo os avioes decolarem na hora que ta no papelzinho... antes e nao faz muito tempo, lembro que o horario do papelzinho era quando o aviao fechava a porta e olha lah ! Deu tudo certo com a viagem, a poltorna eh apertada e nao reclina, but pra uma hora de voo ta de bom tamanho, a agua custa 6 mangos, mas como jah tava sabendo nao tive surpresa -exceto aceitarem apenas brazilian reais em especie para pagamento dos snacks...enfim a viagem foi uma surpresa, chegamos em sampa inteiros, o Allan pegou a gente e jantamos num mexicano firmeza... a volta tambem tudo nos trinques e conhecemos o puxadinho que fizeram no aeroporto de guarulhos pra continuar recebendo mais e mais passageiros e tal.
Ai que estava a WebJet no positivo comigo, tinha dado tudo certo, ai o porno resolveu vir pro Brasil passar o natal e os porks decidiram se encontrar... lah vai eu de webjet, sai na quinta no voo que segue no relato do reclame aqui logo abaixo - RECOMENDO O SITE - funcionava ateh minha ultima reclamacao de uns meses atras (tipo fui ver, foram muitos, a ultima foi no submarino viagens que nao tava aceitando meu cartao smiles falando que ele nao era emitido no pais ). cheguei de boa desci do aviao soh com meu livinho porque o espertao nao quis despachar uma mala vazia - que voltaria cheia de coisa pro pequeno - e colocou minha mochila da adidas com todas minhas roupas, remedios, higiene pessoal e afins dentro - grande erro ! Fiquei lah vendo as pessoas pegando suas malas na esteira e eu lah, sozinho com apenas uma mala rodando na esteira e nao era a minha - lembrei duma outra mao com a GOL, mas da outra vez o velhinho levou minha mala porque era igual a dele, mas com 5 vezes menos peso, mas essa eh outra historia.
Onde eu estava mesmo ? Ah sim, falando que fiquei com aquele pensamento de phodeu ! Fui falar com o Zé, mais especificamente, mais especificamente nada, nao lembro o nome do carinha da Webjet que fui conversar, vai lah fala no nextel com alguem la no aviao e depois de uns 10 minutos recebo " Olha, nao acharam sua mala nao", ai tive a certeza de que estava eu fodido ! Sem roupas em sampa e descolar roupa de gordo no desespero nao eh nada facil... beleza, fiquei ciente dos procedimentos que deveria tomar, preenchi a tal da RIB e fui encontrar a mamae que ja tava chegando... mamae me pegou com aquela cara de ué cade sua mala ? Perderam respondi e pra variar como ninguem nunca acredita em mim, nem minha mae, ah para waltinho vai lah pegar sua mala... enfim nao tinha mala !
Descolei uns pano velho que ficou na casa da minha mae de quando ou eu ainda morava lah ou quando mandei roupra pra lah - nao sei porque mas comecei a doar roupa ha muito pouco tempo... e dormi como anjinho... no dia seguinte fui ver minha vo Carolina que tava internada no hospital pra ver os lances da insuficiencia cardiaca -> edema no pulmao com a mesma roupa que tinha chegado em sampa na noite anterior... antes de ir pro hospital liguei umas - sem zueira - 30 vezes pro numero que o filho da mae dele falou pra eu ligar e nada de atenderem. Na hora do almoço consigo contato e quem me atendeu do outro lado informou que minha mala fora localizada em salvador - PUTOS !!! Meu voo era BSB-GRU-SSA, o amigo do Ze - o Pereira - procurou no aviao igual o rabo dele - como humanos nao tem rabo creio que nao ofenderei ninguem com essa afirmacao.
E que a mala estava a caminho de guarulhos e chegava seila, no voo, das 15:00, o figura perguntou onde queria que entregassem (na casa da mamae ou na minha casa), perguntei quando que entregariam e ai que desacreditei... "nao tenho como precisar senhor...empresa entrega terceirizada... mas ateh domingo antes do seu voo de volta devem ter devolvido a mala pro senhor !" Diante da precisao desse que vos escreve, falaei pra deixar ela de ladinho que tava eu mesmo indo pega-la. Fui lah eu ateh o aeroporto deixa a velha sozinha no hospital... afinal nao ia pagar estaciona - levei a Teté pra ficar dando voltinha no aeroporto enquanto eu entrava lah e pegava a mala.
Deu tudo certo, peguei a mala e volta pra casa, toma um banho e bora pra campinas...
O pior estava pra tras... ateh eu ter que voltar pra casa... segue relato da Ju na Anac sobre a patifaria que fizeram... cara fui ler agora a reclamacao da ANAC to ateh com medo... nao ficou nada com nada... mas segue
Reclamação na ANAC
O lance foi o seguinte, o voo tava de boa no painel, peguei o onibus no portao 17 fui pro puxadinho, o painel avisava que tava tudo ok, mas jah era pra estar embarcando no horario e nao havia movimentacao fui ver no celular se o voo que viria de porto alegre e continuaria pra brasilia (o meu voo) jah tinha chegado e no site da infraero nada, tudo normal e confirmado pra usn 20 minutos atras... bingo jah tava sabendo que um dia isso ia acontecer, mas na segunda vez é dificil de acreditar... como me liguei do embrolio aproveitei pra trocar ideia com o neguinho da beija flor e o sobrinho dele -e de repente nao mais que de repente - escuto que a webjet e a gol informam que o aeroporto fechou e nao tem previsao, isso eu jah tinha me ligado quando fui ver o voo na internet uns 20 minutos atras... nisso eu liguei pra Ju informando o atraso e tal... horas depois vou perguntar quale que é, se vai cancelar mesmo o voo/qual procedimento devo tomar e eis que o aviao que tava lah desde que cheguei no puxadinho a mina fala que vou nele e que vai chamar daqui a 5 minutos... eu e mais uns 100 que estavam la em sampa pra voltar pra brasilia, sou um palhaco !
Enfim, a parada saiu com 2 horas de atraso e a Ju que falei pra me buscar as 8 e meia ficou desesperada porque a porra do site da infraero ou as informacoes nele nao sao fidedignas de nada ! O meu voo aparecia como cancelado, surgiu um voo fantasma no meio da brincadeira que depois jah sumiu denovo, no site continuava cancelado o voo e cheguei no mesmo voo que estava aparecendo cancelado no site com 2 horas de atraso... bando de Putos !
Imagem do voo WebJet
Sem mais, esse tal de 100 real de diferenca no preco nao vale a pena a dor de cabeca que da depois, maldita mendicancia !
Buga, 10.01.2011 Brasilia - DF
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