Um DVD de Backup do Windows 8 Comprado por U$14,99 Pagou 111,85 de Impostos
Resumo: Comprei um DVD de backup do Windows 8 por U$14,99 e paguei R$111,85 em impostos! Veja a saga da compra, entrega e tributação surreal no Brasil, com atualização de 2024.
Atualização 2024
25/09/2024
É, nada mudou, só fizeram essa doideira que aconteceu com minha compra do Windows físico ficar automática pra todo mundo que compra qualquer coisa no exterior (quer dizer, em site sério tá automático, ICMS e imposto de importação direto no carrinho), ah, a Amazon fazia isso desde sempre.
História da Compra do Windows 8
Nunca tive um software para computador pago original que não tivesse vindo com o computador quando o comprei. Sempre achei um absurdo os preços cobrados, minto, tive o GEL quando eu vendia as paradas de skate no MercadoLivre. Enfim, nunca achei que valesse a pena pagar 500 mangos digamos em uma versão do Windows. Até que... recebi um e-mail da Microsoft informando que estava cobrando um preço mais do que justo pelo seu recém-lançado Windows 8, justo mesmo, bagatela de 69 dinheiros já dos nossos para o download e com possibilidade de DVD de backup por mais 14 dólares americanos + frete. Só que tinha um probleminha, você tinha que ter um computador com Windows original para realizar a baixa e a "atualização", tudo mentira, baixei o arquivo ISO, queimei um DVD e de quebra instalei com dual boot! Enfim, vamos aos fatos:
- Comprei e paguei o Windows 8 em 21/11 conforme resumo abaixo:
Detalhes do Pedido
Order summary
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Shopping cart
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Windows
8
Pro
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R$69.00
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Backup DVD
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R$32.00
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Subtotal
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R$101.00
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Shipping charge
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R$12.15
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Total
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R$113.15
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Cobranças na Fatura
Na minha fatura do cartão veio certinho:
21/11/12 ARVATO WINDOWS8 ESD B 01111111111 CA R$113,15
Inclusive cobrou IOF, afinal o governo tem que ajudar/policiar/cuidar do cidadão para que ele não fique comprando artigos no exterior a torto e a direito porque ele vai se endividar, vai prejudicar a balança e blá-blá-blá-blá... enfim, foi isso que colocaram de explicação pra tucanar 0,0638, mais especificamente nessa compra 0,0637207247017234
22/11/12 IOF - COMPRA NO EXTERIOR R$7,21
Depois preciso achar onde estão os DARFs e colocá-los aqui!
A Saga da Entrega do DVD
A saga começa mais ou menos uns 40 dias depois do pedido, já estava com o Windows 8 instalado e funcionando há praticamente esses mesmos 40 dias, mas nada de chegar meu DVD de backup... eis que resolve ligar na Microsoft para ver o que poderia ter acontecido com meu DVD (afinal, pelo que tinha lido, ele sairia dos EUA e viria pra cá, como costumo comprar coisas na China e algumas vezes já comprei de uns americanos no eBay, em média as encomendas demoram umas 40 dias pra chegar, enfim, liguei lá, afinal no e-mail que recebi quando fiz a compra:
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Your DVD is on its way
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Your
Windows
8
Pro has shipped. It should arrive in 5 to 12 business days.
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informava que demoraria de 5 a 12 dias úteis e 40 dias corridos é bem mais que isso. Antes de ligar, tinha procurado na net sobre a entrega do DVD de backup do Windows 8 e o que achei não tinha sido muito animador, muita gente reclamando sobre a mesma coisa e eu tava crente que ia entrar no bolo pra reclamar, só pra reclamar mesmo, a essa altura já tinha dado o DVD como perdido. No Reclame Aqui tinha uma galera com a mesma situação que eu, e a resposta da Microsoft era pro cliente entrar em contato... nem reclamei no Reclame Aqui, liguei direto na Microsoft, vou ficar devendo o número do 0800 que não achei fácil por aqui, enfim, fui muito bem atendido, acho que a mina já tava ligada do pepino e minha solicitação foi superápida.
No dia seguinte à minha ligação recebi um e-mail bem parecido com o que quando fiz minha compra, mais especificamente no dia 15 de janeiro de 2013:
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Thanks for your order!
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This is your receipt - make sure to print or save a copy for your records.
We'll send you another email to let you know when your
Windows
DVD has been shipped.
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Summary of order:
WD09134573
Invoice date:
1/15/2013
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Item
Description
Quantity
Unit Price
Total Price
Backup DVD
1
R$0.00
R$0.00
Seller of Record
Arvato Digital Services, LLC
29011 Commerce Center Drive
Valencia, CA 91355
USA
Imagens da Entrega e Tributação
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Em 31 de janeiro a DHL me manda um SMS e um e-mail informando que o DVD foi entregue na portaria do meu prédio.
Junto com o envelope:
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Figura 1: Envelope da segunda via do Windows 8 entregue em casa pela DHL uns 15 dias após contato com a Microsoft
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Havia uma guia de recolhimento de impostos que achei no mínimo surreal, segue abaixo:
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Figura 2: Guia de recolhimento de impostos pela "importação" de um DVD de backup do Windows 8 que paguei 32 reais pelo DVD e 12,15 pelo envio.
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Pra quem não conseguiu visualizar no guia:
Imposto de importação R$43,72
ICMS/GNRE R$15,90
Multas R$52,10
Total R$111,85 !!!! <- isso="" mesmo="" span="">
Só de imposto a Microsoft teve de bancar 2 reais a menos que o total da minha compra que foi (R$113,15).
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Mas o porquê escrevo esse post além de já estar com ele na cabeça há tempos pela palhaçada que é ser brasileiro, foi eu receber esses dias (junho de 2013) um telegrama dos Correios pra eu ir na agência aqui de Taguatinga pra pegar um pacote pra mim e pagar uma taxa de importação de R$17,99 (não fazia a menor ideia do que era... mas como sempre compro bugiganga da China, deve ser alguma que tinha dado como perdida e nem lembrava mais...)
Enfim, não era, veja:
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Figura 3: Adesivo do Correio informando que o objeto fora tributado
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Figura 4: Data da postagem do pacote que recebi notificação para pegá-lo nos Correios e pagar o imposto de importação
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6 meses, isso mesmo 6 meses! Agora faço como pra pedir desculpa pra Microsoft e devolver o dinheiro que eles pagaram pra me mandar a segunda via do Windows 8?!
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Figura 5: Tributação simplificada do DVD de backup do Windows 8.
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14,99 dólares foi o preço do DVD, o imposto de 59% calculado deu R$17,99 reais. Já acho um roubo, mas é a lei e o que devo dizer sobre os R$111,85?!?!?!
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Figura 6: Envelope com meu DVD de backup do Windows 8 postado em 21 de novembro de 2012 e que recebi em junho de 2013!
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